Putz Help!

O Primeirão do 7

2009-07-06T16:56:00.005-03:00

Realmente, o blog tá meio abandonado pelos autores, hehe. Isso culpa do Renan. Porque parece que os erros só aconteciam com ele, ou quando ele tava por perto. Agora que ele saiu da empresa, raramente aparece um "Putz!", hehehe. Mas acho que é porque troquei de sistema operacional, vão começar agora os erros do novo Windows 7. E ai vai o primeiro print, do que aconteceu, e ainda acontece, quando eu vou no menu Iniciar.

E por incrivel que pareça, isso só acontece a noite, quando vou desligar o notebook, o Menu Iniciar fica pela metade, dai não aparece o botão desligar, tenho que ficar dando shutdown pelo prompt. A versão do Windows dá pra ve pela imagem, é o Windows 7 RC1 Build 7100. Sim, é beta, mas eu uso a mesma versão em 64 bits em outro PC, e não acontece isso. Vou esperar a versão final pra eu ter minha barra completa. =)

Iguais porém, diferentes!

2009-06-08T21:38:00.005-03:00

Ai Arildo, depois de um bom tempo sem postar aqui no blog volto com uma muito boa! É o seguinte:
Sabe quando você liga um monitor no notebook seja como área estendida ou não...Então...semana passada precisei fazer isso na máquina do diretor da empresa onde trabalho e aconteceu o seguinte erro: Simplesmente o ponteiro do mouse no monitor secundário não aparecia... galera fiz de tudo e mais um pouco e... nada!

OBS: Coloquei o monitor como primário e também persistia o erro!

Solução encontrada: Vá em "Painel de Controle" , "Mouse " , "Opções de Ponteiro" e marque a caixa "exibir rastro do ponteiro" e coloque o mínimo...Pronto! Se alguém souber a causa desse problema ou outra solução é só postar...até mais!

O Google é...

2009-03-28T21:13:00.006-03:00

E na pesquisa feita no Google, sobre a Google, o que será que a Google é?
And the Oscar goes to...

''O Google é seu amigo", com 1.090.000 resultados!!

FAQ no Help Desk

2009-02-20T20:55:00.002-03:00

1. Meu computador não liga, o que eu faço?

Dê o troco, não ligue para ele também .

2. Ao ligar, o micro custa a carregar. Tem solução?

Sim, carregue seu micro até a lixeira mais próxima.

3. Ao iniciar, a bandeirinha do Windows aparece na tela duas vezes. Para que serve isso?

É um sinal de que você é completamente imbecil e ainda insiste em comprar produtos da Microsoft.

4. O que faço com o botão Iniciar?

Clique nele, depois em desligar, depois em sim para desligar o computador e aguarde. Quando surgir a mensagem “seu computador já pode ser desligado com segurança”, puxe o fio da tomada, enrole no pescoço e aperte bem.

5. Pra que serve a opção Acessórios do Menu/programas?

Serve pra você colocar um toca-fitas no seu micro, vidro fumê, roda de liga leve e volante de fórmula 1.

6. Pra que serve o botão Documentos do menu iniciar?

Serve pra você tirar sua carteira de identidade, CPF, Titulo de Eleitor e atestado de insanidade mental.

7. E o botão Localizar?

Serve pra você encontrar seu provável pai entre os homens da vizinhança.

8. E o botão Executar?

É ideal pra você aplicar em seu irmão mais novo, que vive mexendo no seu micro .

9. Para que serve o Botão direito do mouse?

Pra você apertar sempre que o botão esquerdo estiver cansado.

10. Como faço para rodar o Word?

Pegue o gabinete e gire-o rapidamente. O Word vai rodar até ficar tonto.

11. Como faço para salvar um documento?

Espere o documento tentar atirar-se pela janela do Word. Então,segure-o com firmeza.

12. Como dou nome para um documento?

Não se preocupe com formalidades. Pode chamá-lo pelo apelido .

13. O Power Point faz apresentações?

Faz, mas é muito tímido. Não espere por ele e apresente-se você mesmo.

14. O que é Correio Eletrônico?

É um sistema que envia o carteiro pela tomada elétrica.

15. O que é homepage?

É uma casa feita com folhas de papel.

16. Por que o site da Microsoft está sempre congestionado?

Porque os técnicos estão ocupados consertando bugs.

17. O que é bug?

É um carrinho que parece um Jeep.

Putz! Cadê meus contatos?

2009-02-10T18:23:00.004-02:00

Tava bom demais, o velho Msn que eu tava usando, o velho Windows Messenger 8.1, com a janela do lado direito ainda. Lá vai eu, querer atualizar pra versão mais recente, e olha o que acontece.
"Você ainda não tem ninguem na lista de contatos." Como assim? Eu tinha 300 e tantos contatos, quase tudo mulher, onde foram parar? Adios muchachos! Num gostava de Msn mesmo.

Estado Terminal!

2009-01-23T16:53:00.006-02:00

E o usuário achava que a máquina estava lenta e travando porque ela é velha! Olhem bem a quantidade de vírus que foi detectado... E ainda não está nem na metade do scan do antivírus! Será que vai sobrar espaço para o Windows neste HD?

Tira o papel da balinha pra chupar!

2009-01-23T16:18:00.004-02:00

Galera essa foi umas das melhores de toda a minha vida... A mulher entra na sala pedindo desesperadamente que eu arrume a webcam do notebook dela, mas olhem só neste vídeo qual era o defeito...

Reparem que era só abrir a proteção da webcam....

Conectado sem conectar

2009-01-18T15:51:00.008-02:00

Enganar o usuário falando mentirinhas sobre os erros do sistema é normal. Mas é ainda melhor quando ele te ajuda, ou melhor, quando o usuário ainda acredita que o Msn ainda tá lá, Online, mesmo depois de você ter derrubado a conexão dele.
Usuário diz: "Pode derrubar minha rede, mas não tira meu Msn" ^^'
Suporte diz: Ok.

Conexão de rede: Conectado.

Status Msn: Online.

Conexão de rede: Rede limitada.
Status Msn: Online.

Conexão de rede: Obtendo endereço de rede.
Status Msn: Online.

Conexão de rede: Cabo de rede desconectado.
Status Msn: Online - Entrou?

Faça sol ou faça chuva, com rede ou sem rede, com conexão de rede limitada ou não, o Msn continua lá, Online.

CD Mutante

2009-01-16T11:58:00.006-02:00

Vocês lembram do desenho Digimon? Devem lembrar também que quando um monstro evoluia eles falavam assim... "Koromon desenvolve para Agumon", então, acho que aquele nosso CD do post ( CD "Gama Dance" com Lepra) desenvolveu... mas como? Ele era de 700Mb e se desenvolveu p/ 931Mb

CD-R 700Mb desenvolve para...

CD "Gama Dance" com lepra!

2009-01-16T11:43:00.005-02:00

Eu e meu amigo Braulio Modesto estávamos conversando... Ops! Não o que vocês estão pensando, Braulio Modesto é o nome do cara que trabalha com a gente aqui na empresa, voltando ao assunto... Como foi dito antes estávamos aqui na nossa sala quando entra uma pessoa pedindo para fazermos uma cópia de um CD, até ai tudo bem, mas quando pedimos o CD para ele ele nos entregou isto...

O que vocês acham?! Será que esta tarefa será cumprida?! Vejam no próximo canal nesta mesma hora...

Boca Fechada não entra mosca ou será que é... impressora fechada não imprime"

2009-01-16T10:46:00.013-02:00

Estava eu tranquilo em minha mesa curtindo um samba daqueles e de repente, chega um help no sitema dizendo... "Minha impressora está doida, ela só fica a luz intermitente... aguardo suporte"
Então lá fui eu todo serelepe pimpolho ajudar aquela alma necessitada, quando olho para a impressora vejo isto... (silênci0)

Reparem que falta alguma coisa na impressora... o que será?!
Tcham! Tcham! Tcham!
Olhem agora a foto logo abaixo...

A BANDEJA DA IMPRESSORA ESTAVA DOBRADA PARA DENTRO!
Ai meu Deus! Ainda bem que isso foi numa sexta-feira....

Pasta sem nome

2009-01-10T22:29:00.007-02:00

Acho que o pior dos erros do Windows nem é o fato que você quebrar a cabeça tentando resolve-los, ficando até horas em fóruns pesquisando um erro comum ao seu. Mas sim, de não ter uma resposta decente pra dar ao usuário, daqueles super-curiosos, que sempre querem saber o porque daquilo ter acontecido com ele, e logo no PC dele. Vejam a imagem abaixo:

Reparem que os nomes das pastas não aperecem! Não pelo ao menos nessa pasta (Minhas Músicas, padrão do Windows) e nem em modo de visualização "Miniaturas".
Realmente acho que isso não é configurado no Windows, ou será que tem a opção pra marcar: "Não mostras nome das pastas em modo de visualização Miniaturas". Ou será que não tem espaço pros nomes ali? Acho que não. Vejam essa outra imagem.

Eae? É falta de espaço Bino? Criei uma pasta dentro de Meus Documentos, com o nome de Marcos Musicas, e recortei todo conteúdo da outra pra essa. Tá ai! As mesmas pastas com seus respectivos nomes! Agora me diz, o que falo pro usuário? Reclama com o Bill Gates.

O Orkut realmente não sabe contar

2009-01-02T17:07:00.004-02:00

Primeiro post do ano de 2009, e o Orkut já quer começar com um dia a menos? Tá certo que o segundo dia não é melhor que o primeiro, mas pra que adiantar? O ano é tão pequeno. huaehauehau. Mas na verdade acho que esse erro não é culpa deles, mas sim da BuddyPoke LLC, que fornece esse aplicativo pro Orkut.

Ahh, agradecimentos a Dani, que acabou de me mandar o print.
=)

Usuário Estrelinha

2008-12-27T19:41:00.004-02:00

Suporte: Informática, bom dia!
Usuário: Oii, eu esqueci minha senha! Você pode reseta-lá pra mim?
Suporte: Sim! Vou alterar pra senha padrão: @empresa2008
Usuário: Ok! Obrigado!

Minutos depois....

Suporte: Informática!
Usuário: É porque resetaram minha senha aí, e agora eu não consigo logar!
Suporte: O que tá acontecendo? A senha padrão é : @empresa2008.
Usuário: É porque to apertando aqui pra sair o @, só que só tá saindo asterisco(*)!
Suporte: ...

Turn Off/On

2008-12-18T14:56:00.006-02:00

Suporte: Informática bom dia!
Usuário: Oii, eu to com problemas com meu computador, você pode me ajudar?
Suporte: Sim! Qual o problema?
Usuário: Ahhh...eu acho que ele tá com vírus! Ele num tá querendo ligar, nem tá querendo desligar!
Suporte: Então como você desligou, se ele não liga? E como você ligou, se ele não desliga?
Usuário: ???

"Achados e Perdidos"

2008-12-12T10:25:00.003-02:00

Suporte: Informática bom dia!
Usuário: Pelo amor de Deus desce aqui na minha sala urgente!
Suporte: O que aconteceu?
Usuário: Uma pasta minha com documentos importantíssimos sumiu... por favor vem aqui e acha ela pra mim...
Suporte: Qual o nome da pasta que você não esta achando?
Usuário: Ai... Não sei qual o nome dela.... Desce aqui e acha ela pra mim......
Suporte: ...

"Volte mais Tarde"

2008-12-04T13:51:00.003-02:00

Ai é sacanegem, o "HOTMAIL" ocupado?! Logo agora que fizeram um mudança de base de dados de milhões de usuários...

Zerinho ou Um?

2008-11-14T16:04:00.001-02:00

Todo mundo já ficou P* da vida quando manda imprimir um arquivo e ele finge que vai, mas num vai, ou fica preso. Daí você fica na dúvida, foi ou num foi? Se eu mandar de novo vai sair duas cópias atoa! Mas se eu não mandar num vai imprimir nada.

O melhor nesses casos é cancelar tudo! E só depois envie o arquivo pra impressão. Mas e quando o arquivo não quer sair da fila de impressão de jeito nenhum? O arquivo fica no Status de "excluindo" mas demora horas pra sair da fila. Isso é um saco! Mas parte engraçada disso tudo é quando todos os arquivos somem da janela de gerenciamento da impressora, e somente um aparece no SysTray do Windows. Afinal, tem ou não tem arquivo na fila?

"Uindous"

2008-11-12T16:00:00.000-02:00

Essa foi para encerrar o dia galera... Estou usando o Windows XP Professional Service Pack 2 e quando tento instalar o MSN 2009 ele manda um mensagem dessa! Putz!

Faltou a barra de título

2008-11-12T15:39:00.000-02:00

Será que a Microsoft comprou o Windows de alguma empresa na França, e esqueceram de traduzir a barra de título do Painel de controle. Hahahaha. Porque só a barra tá em outro idioma?

Ícones Siameses

2008-11-11T09:36:00.001-02:00

Você já deve ter tentado copiar um arquivo e se deparar com essa mensagem:

Isso por que o sistema de arquivo NTFS do Windows não permite que o usuário grave dois arquivos com o mesmo nome na mesma pasta (isso inclui a extensão do arquivo). Mas não é isso que a gente vê na imagem abaixo.

Reparem que o nome dos arquivos são os mesmo ("Run WinVNC (App Mode"), e a setinha no canto do ícone, mostra que ele é um arquivo de atalho(.lnk). Ou seja, o mesmo tipo de arquivo com o mesmo nome na mesma pasta ( no caso, o Desktop ).

Burra ou cega?

2008-11-07T15:00:00.000-02:00

Estava eu passando pelos corredores da empresa onde trabalho e uma usuária me grita:
- Oi por favor! Me ajuda aqui é urgente! preciso muito escutar uma música no meu computador mas não sai som já tentei de tudo, acho que a caixa de som queimou...

Solução do problema:

1º passo: Utilize sua mão padrão (aquela que você tem mais habilidade)para manipular o mouse.

2º passo Posicione o ponteiro do mouse sobre o ícone de alto-falante (posicionado próximo ao relógio).

3º passo Dê um clique sobre o ícone e desmarque a opção "Sem audio"

Putz! Travou!

2008-11-06T11:06:00.000-02:00

Mais uma mensagem engraçada do navegador da Google. Outros navegadores, ao abrir várias abas simultaneamente, o browser simplesmente trava, e mostra a mensagem (Não respondendo) na barra de título.¬¬ Isso é mó saco. Dessa vez o Google Chorme foi bem melhor, não é só o fato de exibir mensagem engraçadas ao usuário, talvez eles acham que isso deixe o usuário mais calmo, mas também de gerenciar as abas do mesmo. Uma vez que, o outros navegadores, se você travar uma aba, terá que reiniciar o programa, perdendo todas as outras. O Chrome tem a opção de gerenciar abas. Assim, caso um aba trava, é possivel você reiniciar somente essa, deixando aberto ainda o video que demorou horas pra carregar.
=)

Nosso Blog nasceu deste recinto...

2008-11-05T15:22:00.000-02:00

Mensagem do Chrome

2008-11-04T19:14:00.000-02:00

"Foi algo que dissemos?". Ao tentar desinstalar o Google Chrome, o navegador faz uma pergunta, se você quer realmente desinstala-lo. Haha, a Google querendo mostrar que se preocupa com o usuário. ^^

Você conhece o "Mailto"?

2008-10-28T19:09:00.000-02:00

- Help: Informática, bom dia!
- Usuário: Oii, eu não tô conseguindo mandar e-mail!
- Help: Você tá com rede?
- Usuário: Sim! Mandei um e-mail agora a pouco.
- Help: Já verificou se o endereço de e-mail tá digitado certo?
- Usuário: Já!
- Help: Qual é o e-mail?
- Usuário: É um tal de "Mailto", só que o e-mail toda hora volta!
- Help: .....

p.s: Na verdade, "mailto" é código HTML(que significa "E-mail para", em inglês) usado para fazer referência a um endereço de e-mail. Ele cria um link do endereço do e-mail, abrindo o editor de e-mail padrão quando acionado.

"Administrador sem moral"

2008-10-28T15:59:00.000-02:00

Reparem na foto que o ADMINISTRADOR da máquina não tem privilégios para alterar a própria senha....Se o próprio administrador não tem permissão quem vai ter?

Solução do problema: Já que no modo interface não tem como, vamos pelo prompt de comando mesmo...Vá em "executar", abra o "cmd" e digite: "net user administrador senha nova"

"Programador analfabeto"

2008-10-28T15:56:00.000-02:00

Ai é sacanagem...erro de ortografia no sistema!

Free DVD Ripper

2008-10-28T11:55:00.000-02:00

Quem tiver uma explicação para esse erro por favor poste aqui...

"Energia Wireless"

2008-10-28T11:27:00.000-02:00

Help: Informática bom dia!
Usuário: Bom dia... Olha só, meu computador está travado ele não faz nada.
Help: Reinicie seu computador...
Usuário: Não dá! Já tentei isso mas não funcionou...
Help: Então desliga direto no botão do computador...
Usuário: Também já tentei!
Help: Então puxa o cabo de força do computador...
Usuário: Já puxei mas ainda está travado!
Help: ???

"Pergunta indiscreta do windows"

2008-08-12T15:19:00.000-03:00

Todo mundo já passou por isso, você esta trabalhando de boa e de repente o windows manda um mensagem interrogativa na tela pedindo para você escolher sim ou não. Até ai tudo bem, o ruim é quando ele faz uma pergunta que usuário não entende nada (muitas vezes nem o suporte entende), Ai só o Mr. "M" mesmo para desvendar e depois responder...Hehehehheh!

"Eu não apaguei meus e-mails"

2008-08-07T08:47:00.000-03:00

E ai galera blz?! Esse post aqui é pra mostrar o tanto que o usuário é doido. Ele liga todo desesperado pra vc dizendo que o outlook dele não abre, que os e-mails dele sumiu (geralmente quando tem duas PST) fica doido, e põe a gente doido também. O suporte pergunta: - Você apagou algum arquivo do seu computador? Ele responde: - Não apaguei nada, só fui ali rapidinho quando voltei meus e-mails não estavam aqui mais". Dá pra acreditar nisso?! HAuahuahuahuah! E como sempre este mereceu um print...Reparem bem este print é da lixeira...

O que é isso?!

2008-07-28T13:24:00.000-03:00

Mais um erro que veio para atormentar minha vida! Que erro é esse?!

Erro do Internet Explorer

2008-07-18T10:21:00.000-03:00

Quem usa o Internet Explorer já deve ter visto várias mensagens de erros que o navegador mostra. Desde de erros em inglês, que o navegador no idioma Português exibe na tela pro usuário. Além de gerar um "erro inesperado", fechar todas a páginas e ainda manda você enviar relatório de erro. ¬¬
Mas esse erro foi o mais engraçado que eu já vi. Alguém já viu um "erro eminente"?

Definição:
do Lat. eminente

adj. 2 gén., alto;
elevado;
fig., sublime;
superior.

Esse mereceu print:

Merda de RM!

2008-07-17T13:35:00.000-03:00

Tudo em ordem um caralho!

Ai galera esse post é um desabafo pra essa porra de RM do $%#$%#$!

- Quando o usuário faz o login no sistema ele simplesmente fecha sozinho!!!! Já foi feito verificação de compatibiblidade, já foi instalado, reinstalado!!! O que fazer!!!! *¨*&¨$#

O mistério da "?"

2008-07-16T09:03:00.000-03:00

Eu tinha que postar sobre isso. Tanto que até comentei no outro posto, e agradeci o Diogo pela "?". hahahaha.
Enquanto eu tava escrevendo ontem, e arrumando o blog e talz, eu tava configurando dois Notebooks da marca Lenovo.
Se você ficou todo satisfeito quando comprou um desses notebooks, mas viu que o Windows Vista era muito pesado pra ele, você deve ter feito o que eu fiz, trocou pelo Windows Xp.

Claro que o Note ficou bem mais rápido, só que com uma tecla a menos. Engraçado que, de todas as 89 teclas de funções (Sim, eu contei!), a única que ficou sem funcionar (com "u") foi a "?". Mas por que será Mr. M??

Eis a solução para o problema:
Depois de mudar o layout do teclado para Brasil ABNT 2 ( Em opções regionais no painel de controle ), e mesmo assim não funcionar, é preciso alterar uma chave no registro do Windows.

É só executar esse arquivo. Link para Download

Ou se preferir ir "na mão", é so ir no regedit em : [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout]

e criar uma chave com o valor:
"Scancode Map"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,02,00,00,00,73,00,1d,e0,00,00,00,00
`
Pronto! Reinicie o computador e você terá sua "?" funcionando!

Que diabos é Putz!!?

2008-07-15T16:39:00.000-03:00

Ahraaááá!
Esse é o primeiro post, só pra explicar um pouquinho o que vai ter nesse blog.
Depois de ficar mó era pensando num nome besta, só pra criar um blog onde a gente ia colocar todos os helps "MIRABOLANTES" (isso foi idéia do Renan), ficou esse nome, PUTZ!

Porque toda vez que o Renan saia pra dá help, quando voltava ele falava: "Putz! Que pála muito doida foi aquela?".

Daí, a gente resolveu postar os Helps mais cabulosos, engraçados e misteriosos que a gente já atendeu!
Por exemplo:

Você já viu alguma planilha do excel que quando impressa, manda a impressora cuspir umas 40 páginas em branco?! Já viu o "erro eminete" do IE 6?! Ou o "erro inesperado" do explorer?!

Essas e mais outras a gente vai postar aqui, com a ajuda dos nossos colaboradores.

:)

Por falar neles, um tá "doente" e o outro ...cadê o Diogo hein?! hehehe..
Ahh tá, valeu pela "?".
Enfim....

É isso ai.

:)